Vanliga frågor
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna om våra produkter, leveranser och tjänster.
Hittar du inte det du söker? Hör gärna av dig – vi hjälper dig gärna!
📧 info@klinggruppen.com | 📞 08-520 238 00
Beställning & leverans
Hur beställer jag produkter från Cordena?
I vår webshop kan du köpa ett urval av våra mest populära produkter direkt online.
Vill du beställa något från vårt fulla sortiment? Kontakta gärna vår representativa säljare eller mejla oss på info@klinggruppen.com så hjälper vi dig.
Kan jag handla som privatperson?
Cordena vänder sig främst till företag, men hör av dig till oss så hittar vi en lösning som passar.
Hur lång är leveranstiden?
För produkter som finns i lager skickar vi vanligtvis din beställning inom 1–3 arbetsdagar.
För specialbeställningar eller större volymer kan leveranstiden variera något.
Vad kostar frakten?
Fraktkostnaden beror på beställningens vikt och storlek. Den visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.
Produkter & sortiment
Varför finns inte alla era produkter i webshopen?
Vissa av våra produkter kräver mer rådgivning eller anpassning, därför säljs de via våra säljare eller direktkontakt. På så sätt kan vi säkerställa att du får rätt lösning för just din arbetsplats.
Kan ni hjälpa oss att hitta rätt produkter?
Ja! Vi erbjuder en kostnadsfri konsultation där vi hjälper dig att välja de bästa produkterna för er arbetsmiljö.
Erbjuder ni miljövänliga alternativ?
Ja, många av våra produkter är framtagna med fokus på hållbarhet och är märkta med miljöcertifieringar.
Kan vi få prover innan vi beställer större mängder?
I vissa fall, ja. Kontakta oss så berättar vi vilka produkter som finns tillgängliga som prov.
Fakturor & betalning
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Företagskunder kan välja faktura eller andra betalningslösningar enligt avtal.
Vad gör jag om jag har fått fel vara eller en skadad leverans?
Kontakta oss direkt på info@klinggruppen.com så hjälper vi dig att lösa det snabbt.
Utbildningar & konsultation
Erbjuder ni utbildningar på plats hos oss?
Ja, våra utbildare kan komma till er arbetsplats eller hålla utbildningen digitalt – helt beroende på vad som passar er bäst.
Kostar konsultationen något?
Nej, vi erbjuder alltid en kostnadsfri konsultation för att kartlägga era behov innan vi föreslår lösningar.
Övrigt
Vi är intresserade av ett samarbete – vem kontaktar vi?
Kontakta oss via info@klinggruppen.com så kopplar vi dig till rätt person i vårt team.
Hur blir vi kund hos er?
Gå till sidan Bli kund eller kontakta oss direkt – vi hjälper dig att komma igång snabbt och enkelt.